Wij gaan zorgvuldig om met onze leerlingen en willen problemen zoveel mogelijk voorkomen. Toch kan het gebeuren dat een leerling of ouder het ergens niet mee eens is of vindt dat er iets niet goed gaat. Dan is de mentor het eerste aanspreekpunt. Hij of zij probeert samen met de betrokkenen een oplossing voor het probleem te vinden. Als dat niet lukt, dan volgt een overleg met de schoolleiding. In het uiterste geval kan er contact opgenomen worden met het klachtenmeldpunt via
klachtenmeldpunthetccc@landstede.nl. Bekijk ook het leerlingenstatuut.

In deze raad denken leerlingen en medewerkers samen na over activiteiten die passen bij de UNESCO-thema’s. Zo krijgen leerlingen een actieve rol en wordt UNESCO zichtbaar in de praktijk. De UNESCO/leerlingenraad (gekozen uit de jaarlagen van de verschillende afdelingen) denkt mee over belangrijke onderwerpen die spelen op school.

Leerlingen kunnen met vragen en kritiek met betrekking tot school bij deze raad terecht. Het dagelijks bestuur van de UNSECO/leerlingenraad heeft intensief contact met de schoolleiding. 

Leerlingen ontvangen berichten van school via Magister en moeten dagelijks hun inbox controleren. Ouders krijgen informatie via het e-mailadres dat in Magister staat. Het is belangrijk dat deze up-to-date zijn. Wijzigingen kunnen ouders zelf aanpassen in Magister of doorgeven via info@hetccc.nl.